La McLivraison aime cogner à votre porte

FAQ

• McDonald’s offre-t-elle la livraison?

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  Vous pouvez vous faire livrer vos favoris du menu McDonald’s avec l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash. Dans le but de respecter les consignes de distanciation physique et d’assurer votre bien-être et celui de nos équipiers, nous offrons actuellement un menu limité, que vous pouvez consulter à notre page Menu!

• Qu’est-ce que Skip?

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  Skip est une appli de livraison de repas permettant de trouver très facilement des restaurants où commander de savoureux repas, comme McDonald’s. Skip offre un service pratique, précis et efficace de commande en ligne pour que vous puissiez vaquer à vos occupations.

• Qu’est-ce que Uber Eats?

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  C’est l’appli de livraison d’aliments d’Uber avec lequel McDonald’s s’est associée pour faire livrer ses aliments à ses clients affamés. C’est aussi simple que de demander une voiture! À l’aide d’un seul et même compte Uber, choisissez une adresse de livraison et suivez votre commande jusqu’à destination.

• DoorDash, qu'est-ce que c'est?

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  DoorDash est une plateforme logistique de premier plan qui relie les gens au meilleur de leurs villes. Avec vos restaurants préférés comme McDonald's à portée de main, DoorDash satisfait vos envies avec une livraison à la demande disponible dans tout le pays. DoorDash s'engage à donner aux entreprises locales et aux franchisés de nouvelles façons de gagner des revenus, de travailler et de vivre— tout cela en rapprochant les communautés, une porte à la fois.

• Comment vérifier quels restaurants McDonald’s offrent la McLivraison?

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  Pour ce faire, téléchargez simplement l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash et entrez votre adresse de livraison. La liste des restaurants McDonald’s participants à proximité s’affichera (si la McLivraison avec Skip, Uber Eats ou DoorDash y est offerte). En changeant l’adresse de livraison, la liste des restaurants se met à jour automatiquement dans l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash. Vous pouvez aussi vérifier si votre adresse appartient à un secteur desservi en entrant votre adresse ci-dessus.
  Remarque : En raison des restrictions liées à la COVID-19, certains restaurants McDonald’s peuvent être fermés en ce moment. Toutefois, cela ne signifie pas que le service de livraison n’est pas offert dans votre secteur.

• Puis-je commander et faire livrer un déjeuner de McDonald’s toute la journée?

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  Oui, vous pouvez vous faire livrer un produit de la Sélection déjeuner toute la journée avec l’appli Skip, l’appli Uber Eats ou l’appli DoorDash, mais notez que la disponibilité des produits varie d’un restaurant à l’autre et que nous avons temporairement limité notre menu.

• Puis-je commander du café?

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  Oui, vous pouvez faire livrer votre boisson préférée du menu McCafé®.

• Certains produits du menu McDonald’s sont-ils exclus de la McLivraison?

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  Dans le but de respecter les consignes de distanciation physique et d’assurer votre bien-être et celui de nos équipiers, nous offrons actuellement un menu limité, que vous pouvez consulter à notre page Menu. La disponibilité des produits varie d’un restaurant à l’autre. Notez que les prix promotionnels peuvent ne pas s’appliquer.

• À qui puis-je signaler un problème avec ma commande McDonald’s?

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  Pour signaler un problème avec une commande, rendez-vous simplement dans la rubrique « Aide » de l’appli Skip, de l’appli Uber Eats ou de l’appli DoorDash.